Orders automatisch verwerken, ook zonder EDI-koppeling
EDI werkt goed voor de klanten die het hebben. Maar de meeste zakelijke klanten sturen hun bestelling gewoon per e-mail, en die orders blijven handwerk. AIOTIC verwerkt juist dat deel automatisch, zonder dat uw klant iets hoeft te veranderen.
Bijgewerkt op
Wat EDI goed doet, en waar het ophoudt
Met EDI wisselen twee systemen orders uit in een vast berichtformaat. Dat is snel en foutloos, en voor grote klanten met veel orders is het de moeite van het inrichten waard.
Daar zit ook de grens. Elke EDI-koppeling moet per klant worden afgesproken, ingericht en onderhouden. Een klant die een paar keer per maand bestelt, begint daar niet aan. En een order met een opmerking, een spoedverzoek of een aanvulling past niet in een vast bericht.
Waarom de meeste orders buiten EDI blijven
- Kleine en middelgrote klanten hebben geen EDI-systeem en willen daar niet in investeren.
- Een koppeling per klant kost tijd van uw IT of van een EDI-dienstverlener.
- Klanten bestellen vanuit hun eigen inkoopsysteem, met hun eigen PDF of Excel.
- Een klantportaal verschuift het typwerk naar de klant, en die haakt af.
Hoe AIOTIC orders zonder EDI verwerkt
Uw klant mailt een bestelling: als tekst, PDF, Excel, foto of scan. AIOTIC kijkt mee in de mailbox die u aanwijst.
AI-agents halen klant, artikelen, aantallen en leverafspraken uit het bericht en de bijlagen, ook als elk document er anders uitziet.
Validators toetsen elke order. Bij twijfel wordt de order klaargezet voor menselijke controle, niets wordt zomaar geboekt.
De order staat als verkooporder in uw ERP-systeem: compleet, correct en herleidbaar.
EDI en AIOTIC naast elkaar
Heeft u al een EDI-koppeling met uw grootste klanten, dan blijft die gewoon lopen. AIOTIC pakt de orders die buiten EDI om binnenkomen. Zo komt alles in hetzelfde ERP terecht, en heeft uw binnendienst nog maar één soort werk: controleren wat AIOTIC voorlegt.
AIOTIC zet orders klaar in onder meer Exact Online, AFAS, SAP en Business Central.
Wat u niet hoeft te doen
- Geen afspraken met klanten over berichtformaten.
- Geen sjablonen per klant of per documentsoort.
- Geen nieuw portaal dat uw klanten moeten leren gebruiken.
- Geen aanpassing van de inrichting van uw ERP.
Veelgestelde vragen over orders zonder EDI
Wat is het verschil tussen EDI en AIOTIC?
Vervangt AIOTIC onze EDI-koppeling?
Moeten onze klanten een bepaald formaat aanleveren?
Wat gebeurt er als een klant een fout maakt in zijn order?
Werkt dit met Exact Online, AFAS of SAP?
Hoe snel kunnen we beginnen?
Zie uw eigen orders zonder EDI in uw ERP verschijnen.
Online demo van 20 minuten, met uw eigen orders en zonder verplichtingen.
Plan een demo van 20 minuten Liever eerst rekenen? Bereken uw besparing.